Software pro správu služeb | Work&Track Mobile
Software pro
správu služeb
Software pro
správu služeb
Jak to funguje, krok za krokem
1
Naplánujte každodenní práci
Nové úkoly se zasílají přímo na mobilní telefony vaším servisním technikům.
2
Optimalizujte a zaznamenejte aktivitu vašich pracovníků v terénu
Znáte jejich umístění a odešlete je k nejbližší další zákaznické službě.
3
Navrhněte své formuláře snadno a jednoduše, abyste mohli optimálně sloužit svým zákazníkům a zefektivnit plánování vaší pracovní síly
4
Nastavení pracovního prostředí a mapování práce v terénu
5
Analyzujte účinnost provedené práce
Definujte klíčové ukazatele o výkonnosti firmy a pomocí dat z formulářů získejte co nejpřesnější analýzu, skutečného výkonu vaší firmy, k odhalení bodů zlepšení a optimalizujte celkovou produktivitu.
Nejkonkurenceschopnější platforma na trhu
Přizpůsobeno potřebám vaší společnosti pro efektivnější vedení pracovního procesů.
PLÁNOVACÍ SLUŽBY V TERÉNU
Připravte si naplánujte a zprovozněte své úkoly pracovní síly v terénu v předstihu aby už na začátku dne věděli, co kdy a kde dělat.
OPTIMALIZACE A ŘÍZENÍ TRAS
Naplánujte a optimalizujte trasy k zákazníkovi. Systém zobrazuje provedené zastávky a strávené časy v cestování. Označuje pracovní body a také vyhledá nejrychlejší trasu pro vaše techniky.
UMÍSTĚNÍ A KONTROLA PŘÍTOMNOSTI
Podívejte se na umístění vašeho pracovního týmu a okamžitě zjistěte, kteří technici jsou nejblíže k určitému místu, které jste právě obdrželi.
NAVIGACE
Vaši zaměstnanci dorazí vždy včas díky aplikaci terénních služeb s off-line mapami.
FLEET MANAGEMENT
Pokud máte vozový park, integrace GPS Work&Track fleet vám poskytne kontrolu a umožní vám snadno spravovat dobu nečinnosti a ostatní údaje vzdálených tachografů.
ČTEČKA KÓDU
Naskenujte čárové kódy nebo QR kódy pomocí fotoaparátu chytrého telefonu nebo tabletu, abyste ušetřili čas a vyhnuli se chybám.
PODPIS NA OBRAZOVCE
Vaši zákazníci se podepíší do mobilního zařízení vaších techniků v terénu, aby ověřili úspěšnost poskytovaných služeb.
NAHRÁNÍ SOUBORU
Požádejte svůj tým, aby zasílal fotografie, videa nebo dokumenty v PDF do svých pracovních raportů, k dokonalému zdokumentování.
SPRÁVA UŽIVATELŮ
Zaregistrujte své uživatele. Nastavte oprávnění a rozdělte informace, které obdrží podle svých funkcí. Seskupte je podle své organizační struktury.
NAVRHNUTÍ FORMULÁRŮ
Stylem Drag and Drop můžete snadno navrhnout vlastní formuláře a definovat požadovaná data jak je chcete.
DESIGNER PRACOVNÍHO PROCESU
Snadno navrhněte pracovní postup vašich obchodních procesů. Nastavte příkaz k provedení úkolu týmu a dostávejte jejich reporty zpět do formulářů, které jste navrhli.
INTEGRACE TŘETÍCH STRAN
Otevřené webové služby systému umožňují snadnou integraci Work&Track s dalšími platformami vaší společnosti: Alfresco, SharePoint, Salesforce, SAP, Spyro ERP, Documentum…
Vyzkoušejte náš pracovní software zdarma pro field service workflow na čísle +420 603 885 476 nebo nás kontaktujte
Některé z našich referencí
