S potěšením oznamujeme, že společnost Work&Track otevřela novou prodejní kancelář společně s Oxibu AG, středoevropským distribučním partnerem. Ze Švýcarska převezmeme aktivity v Rakousku, v České republice, v Německu, v Itálii, na Slovensku a stejně jako ve Švýcarsku pro software Field Service Management Work&Track Mobile. 

S novou pobočkou ve Winkelriedstrasse v Lucernu ve Švýcarsku se můžeme soustředit na potřeby našich zákazníků, optimálně je podporovat a podniknout nový strategický krok v procesu internacionalizace Work&Track Mobile. 

Evropský trh má jednotné požadavky na správu služeb v terénu, které Work&Track Mobile splňuje efektivně a konkurenceschopně:

• Zvyšte výkon odstraněním zbytečného papírování a ostatními časově náročnými úkoly v obchodních procesech.

• Zajistěte úplnou sledovatelnost činností v terénu v reálném čase a bez dalších nákladů.

• Optimalizujte práci pracovníků servisu v terénu a ujistěte se, že jsou na správném místě ve správný čas a splňují očekávání zákazníků.

• Spolehlivě zajistěte dodržování postupů, úrovní služeb a závazků zákazníků. To se týká zejména scénářů, ve kterých je činnost zcela nebo částečně zadávána externě třetím stranám.

• Vylepšete plánování minimalizováním doby výpadku a doby cestování.

Work&Track Mobile umožňuje správu a výměnu informací v reálném čase všem stranám zapojeným do všech úkolů, které jsou zcela nebo částečně prováděny mimo kancelář. Platforma Work&Track zahrnuje nástroje, jako je plánování činnosti pracovníků v terénu, správa tras, optimalizace trasy, přidělování úkolů, lokalizace, sledovatelnost služeb, podávání zpráv a zaznamenávání zpráv atd. Platforma Work&Track obsahuje také řadu dalších nástrojů.

Work&Track Mobile již důvěřuje více než 170 zákazníků s prvotřídními referencemi, s 15 000 odběrateli v mnoha zemích (Argentina, Brazílie, Chile, Kolumbie, Itálie, Mexiko, Panama, Portugalsko, Španělsko a Švýcarsko). 

.

.

.

> 5 kroků k úspěšné službě v terénu.

.