Mit dem Einsatz einer Mobile App für die Kostenschätzung beim Kunden sowie einer geeigneten Umzugsservice-Software reduziert und vereinfacht die Umzugsfirma den internen Aufwand und die Planung enorm – jetzt Ihre Umzugsfirma fit für die Zukunft machen

Die Margen im Umzugsgeschäft sinken, nicht zuletzt wegen den Umzugsvermittlungsplattformen und hohen Kosten für die Online-Werbung, laufend. Die Planung wird immer wichtiger. Und gleichzeitig ist es zwingend, dass man schlank und kosteneffizient organisiert ist. Es bleibt wenig Luft. Die Software Work&Track, mit einer schlagkräftigen Mobile-App, kann eine Lösung sein.

Umzugsunternehmen, auch kleine, sind in der heutigen Zeit stark gefordert

Der Preiskampf bei Umzugsaufträge wird immer stärker. Die online Umzugsplattformen setzen Druck auf. Man benötigt aber diese margentiefen Aufträge und muss gleichzeitig seine Direktkunden priorisieren.

Es ist zwingend, dass man deshalb schlank und kosteneffizient organisiert ist und einen starken Fokus auf die Planung legt. Unternehmen im Umzugssektor bieten zudem oft auch Umzug-Reinigung, Möbel-Einlagerung, Fernumzüge an. Insbesondere für Kleinfirmen ist dies eine Herausforderung. Einfachste Offerten mit Word-Dokumenten, mündliche Auftragserteilung, klassische Plantafeln oder Excel-Tabellen und Papier-Formulare für die Rapportierung werden eingesetzt. Daten werden mehrfach erfasst und Fehler schleichen sich ein.

Es ist offensichtlich: Der Bedarf zu wissen, welche Umzugs-Aufträge wann noch eigeplant werden können einerseits und am Umzugstermin die Übersicht über alle Ressourcen für allfällige „Not-Fälle“ haben, ist vital!

Aber die meisten Software-Lösungen sind zu umfangreich, bedürfen einer Integration durch IT-Fachleute, passen nicht zu einem flexiblen Team und richten sich an grössere Unternehmen. Wie also vorgehen?

Mit der Software Work&Track Mobile für die Umzugsfirma eine moderne, übersichtliche, günstige Lösung, in kurzer Zeit in Betrieb nehmen!

Work&Track ist ideal für kleine Unternehmen (KMU). Dabei wird eine Software in der Cloud genutzt und eine Mobile App eingesetzt. Schlüsselprozesse Ihres Unternehmens für Umzug und Reinigung, können effizient abgebildet werden:

• Mobile App zur Schätzung des Aufwands/Bedarf Vor-Ort direktem Versand des Umzugs-Angebotes.
• Termin-Planung und Disposition von Mitarbeitern, Fahrzeugen, Mobilen-Gerätschaften für Umzug-Reinigung und Umzug.
• Beauftragung via Mobile App der Umzugsmitarbeiter, Möbelpacker, Umzugshelfer inkl. Checklisten, Packlisten, Lieferlisten.
• Navigation zur Belade-/ Entlade-Adresse.
• Berichterstattung (Zeiterfassung, Leistungserfassung, Schadenerfassung).
• Packlisten, Lieferlisten für umfangreiche Umzüge direkt in der Mobile App., auch mit Barcode-Funktion.
• Via Mobile App das Übergabeprotokoll, die Packmaterial-Abrechnung, die Inkasso-Quittung mit Kundenunterschrift durch den Umzugsmitarbeiter erstellen.
• Tracking bei Fernumzügen. 
• Flotten-Management für den Fahrzeugpark, Anhänger, Lift, etc. 
• Mitarbeiter-Verwaltung mit Verfügbarkeit (inkl. Mitarbeiter-Fähigkeiten). 
• Unterstützung für die Prozesse bei Möbel-Einlagerungen.

Optional können weitere IT-/Software-Systeme angebunden werden (z. B. CRM-System, Bestell-Formular von der Webseite, Tracking-Funktion für Kunden). Aber auch einfache Daten-Exporte an Excel werden unterstützt.

Transparente Planung und Prozess-Kontrolle bei Umzugsdienstleistungen mit Work&Track Mobile

Für die Umzugsfirma wird das Leben einfacher. Work&Track erlaubt, Ihren Fokus ganz auf die Kunden zu legen. Es müssen weniger Zeitaufwand und Gedanken, um die Disposition der Mitarbeiter verwendet werden und weniger Fehler passieren.

Viele Unternehmen der Umzugsbranche nutzen heute Work&Track, sparen gleichzeitig Kosten und können so auch viel mehr Projekte übernehmen (Mehr-Umsatz).

Wie wird dem Verkauf-Aussendienst (Akquisiteur) geholfen?

• Rasche und einfach Vorort Erfassung aller Information via Mobile App auf dem Smart-Phone/Tablet oder via Web-Anwendung.
• Erfassung von Hilfsmaterial (Packmaterial etc.)
• Fehlerfreie Berechnung des Angebotes gemäss der hinterlegten Tarifen.
• Direkter Versand des Angebotes als PDF via E-Mail.

Wie wird dem Disponenten geholfen?

• Professionelles papierloses Arbeiten!
• Immer den Überblick haben – Einfache Beurteilung, ob der Auftrag noch angenommen werden kann. Keine doppelten Belegungen mehr in der Planung.
• Einfache Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine automatisch erstellen.
• Umfassende Disposition von Mensch, Fahrzeug, Liften etc. schnell erledigen.
• Informationen vom Umzugsmitarbeiter zum Leistungs- und Zeitaufwand erhalten.
• Regelmässiger Export der Daten (z. B. in Excel oder andere Software)./span>

Wie wird dem Umzugsmitarbeiter geholfen?

• Simples papierloses Arbeiten!
• Information zur Belade- und Entlade-Adresse, mit Routen-Führung.
• Alle Informationen zum Umzug und Reinigung sind übersichtlich direkt auf die Mobile App ersichtlich.
• Checklisten für Laden und Entladen sind sichtbar.
• Probleme und Schäden können mittels Foto festgehalten werden.
• Korrekte Zeiterfassung (inkl. Pausen) erfolgt direkt im Smartphone.
• Einfacher Lieferschein vor Ort direkt dem Kunden senden.

Und so setzen wir gemeinsam die Einführung mit Work&Track um!

Schritt 1: Work&Track hat typische Arbeitsprozesse für Umzugsunternehmen definiert. Diese passen wir zusammen mit Ihnen an.
Gemeinsame Testphase und Feintuning auf Ihre speziellen Unternehmens-Bedürfnisse.

Schritt 2: Einmalige Erfassung aller Mitarbeiter und deren Einsatzzeiten.

Schritt 3: Arbeitskräfte laden die Mobile App (Android, IOS-iPhone) ab dem App-Store/GooglePlay.

Schritt 4: Der Verkauf-Aussendienst oder der Disponent erfasst die Informationen für die Kostenschätzung und versendet die Offerte direkt via E-Mail.

Schritt 5: Nach der Bestellung – Der Disponent versendet die Auftragsbestätigung per Mail.

Schritt 6: Der Disponent teilt die Aufträge dem richtigen Umzugsmitarbeiter, Möbelpacker, Umzugshelfer zu. Die nötigen Fahrzeugen, Lift-Gerätschaften werden disponiert.

Schritt 7: Die Mitarbeiter erhalten die Aufträge via der Mobile-App auf dem Smartphone.

Schritt 8: Die Mitarbeiter arbeiten gemäss Checkliste, erfasst die Arbeitszeit, protokolliert allfällige Probleme mit Foto, Stellen Quittungen für die Kunden aus, etc.

Schritt 9:Der Disponent prüft den Stand der Arbeit, informiert allenfalls den Kunden, übergibt die Daten der Buchhaltung für eine umgehende Rechnungsstellung.

Als Klein-Unternehmen können Sie jetzt die Software testen. In 72 Stunden führen wir die Software ein. Sparen Sie Zeit und Geld. Bereiten Sie sich auf die Zukunft vor.

Kontaktieren Sie unseren Verkauf für die Schweiz, Deutschland und Österreich, jetzt, unverbindlich für ein erstes Gespräch und kostenlose Demo.

Senden Sie uns eine Mail an verkauf@workandtrack.mobi oder rufen Sie uns einfach an +41 (0)41 56 00 71.

Lernen Sie mehr auf unserer speziellen Webseite: Software für Umzugsfirmen

NB: VIDEO von Work&Track Mobile: Hier ein erster Einblick in unsere Software-Anwendung: Video