Verleih und Mietservice Geschäft für KMU – von Anhängervermietung bis zum WC-Mietservice!

Mieten und einen guten Service nutzen statt besitzen, wird auch im Geschäftsleben immer wichtiger. Spezialisierte KMU‘s, welche solche Leistungen anbieten, benötigen dafür eine effiziente, auf Ihre Bedürfnisse anpassbare Software, welche auch zur Lokalisierung der Gerätschaften und Service-Teams im Aussendienst dient. Immer häufiger gilt es dabei auch den Kunden direkt einzubinden. Work&Track Mobile bietet eine Field-Service-Management Software (FSM) genau für dies an.

Über viele Branchen hinweg werden Verleih und Mietservices immer wichtiger. Für den Anbieter ist eine geeignete Software zwingend, um Anhängervermietung, Autovermietung (Car Renting), Baumaschinenvermietung, Bootsvermietung, Geräteverleih, Maschinenvermietung, Motorradvermietung, Transporter-Vermietung, Wohnmobilvermietung, Werkzeugverleih oder WC-Mietservice professionell und zeitsparend sicherzustellen.

In der modernen Start-up-Welt spricht man von „Sharing Economy“, aber klassisch treten KMU, Familienbetriebe oder Genossenschaften in der Landwirtschaft als Anbieter von Verleih und Mietservices auf. Diese arbeiten oftmals mit einer schlanken und pragmatischen Organisation, verwenden klassische Plantafeln, nutzen Excel als Datenbasis und setzen papierbasierende Prozesse (Lieferscheine, händische Arbeitsrapporte, etc.) ein. Gleichzeit sie sind konfrontiert mit täglich steigenden Kundenbedürfnissen: kurzfristige Bereitstellung und entsprechende Disposition, regelmässige Wartungsservices und zwingende Reparaturen vor Ort, Verschiebung und Transportnotwendigkeit.

Der Bedarf zu wissen „was wo“ und „wer, wo, wann, was als nächstes und was bereits erledigt ist“ steigt! Die Administrationsaufgaben werden aufwändiger, die Anforderungen an Übersicht und Koordination nimmt zu. Entsprechend „explodieren“ die Fixkosten.

Mit der bedienungsfreundlichen Software-Plattform Work&Track, mit einer Mobile-App für Mitarbeiter im Aussendienst und GPS-Trackern (zur Lokalisierung von beweglichen Gerätschaften), wird eine moderne Lösung kostengünstig und schnell für den Verleih und Mietservice realisierbar!

Field Management Software (FSM) für effizientes Managen von Mitarbeitern und Gerätschaften mit einer Mobile App

1. Mit Work&Track Mobile werden Mitarbeiter und Gerätschaften verwaltet und disponiert, Mitarbeiter via Smartphone beauftragt, Gerätschaften getrackt und Mitarbeiter geleitet, in Echtzeit/Online Arbeitsapporte via Mobile der Mitarbeiter entgegengenommen.
2. Der Koordinator / Disponent hat jederzeit die Übersicht und kann Kunden bestens informieren.
3. Weniger zeitraubende interne Telefonate dürfen Sie erwarten.
4. Schnelle Fakturierung, notabene mit sehr genauen Leistungsabrechnungen, wird möglich.

Jedes KMU, Familienbetrieb oder Genossenschaft mit einem Verleih oder Mietservice kann Work&Track Mobile nutzen. Der Nutzen ist bereits ab wenigen Mitarbeitern deutlich spürbar. Work&Track Mobile ist branchenübergreifend einsetzbar.

• Passen Sie die Software individuell an Ihre Geschäftsprozesse an (Dank Workflow Konzept möglich).
• Verwalten Sie Ihre Mitarbeiter und auch die Gerätschaften direkt im System
• Nutzen Sie die Software Work&Track Mobile eigenständig oder importieren und exportieren Sie Daten in Ihre deren Software-Anwendungen (z.B. Faktura Programm).
• Lassen Sie Mitarbeiter ihre gewohnten Smartphones (iPhone, Android) zur Zusammenarbeit nutzen.
• Für Tracking von Gerätschaften (z.B. Booten, Anhängern, Transportern) setzen Sie Tracker (mit/ohne Batterie) ein.
• Binden Sie optional der Kunden via eine spezifische Mobile App in den Prozess ein (UBERisation, wie bei UBER Leistungserbringer und Kunde zusammenbringen).
• Nutzen Sie eine sichere Cloud-Lösung, ohne Installation, mit überall abrufbaren Daten.
• Besserer Kundenservice und Kostensparen mit Work&Track Mobile

Als Verleiher und Mietservice Anbieter erreichen Sie damit:

• Ihre Dispositions-Mitarbeiter planen mit einer intelligenter Software den Einsatz, erstellen auf Knopfdruck den effizientesten Touren-Plan, verändern auf Bedarf den Einsatzplan und steuern Mitarbeiter nach Priorität, weniger Stress dank besserer Übersicht.
• Ihre Mitarbeiter im Aussendienst (Fahrer, Service-Mitarbeiter) sind effektiver und effizienter im Einsatz, ein klare Aufgabenplan auf dem Smartphone leitet diese von Einsatz zu Einsatz, natürlich mit Navigationssystem – eine Reduktion der Fahrzeiten (unproduktive Zeit), Reduktion der Fahrkosten (Benzin) wird für Sie signifikant feststellbar.
• Prozesse, wie Erstlieferung, Verschiebung, Abholen und natürlich Service-Intervalle, werden unterstützt, weniger überflüssige repetitive Terminierungs-Arbeiten stehen an.
• Die Rapport-Erfassung durch die Mitarbeiter im Feld erfolgt direkt auf dem Smartphone, eine deutliche Entlastung in der Administration ist die Folge. Weniger Fehler müssen korrigiert und die Abrechnungen können tagfertig erstellt werden.
• Online Schaden-Reporting durch Mitarbeiter mit Foto-Dokumentation direkt an die Firma, Eine einfache Beurteilung, schnelle Entscheide somit potentiell geringere Ausfallkosten kommen zustande.
• Gerätschaften werden durch Tracking lokalisierbar,rasches auffinden, weniger Diebstahl und so weniger Ärger für Sie.
• Kunden werden begeistert sein ab der Zuverlässigkeit, zufriedene Kunden sind treu und Zusatzgeschäft kommt automatisch.
• Einbindung des Kunden in den Prozess, z.B. via Tracking, nummer auf Webseite oder spezielle Mobile App für Bestellungen – Tiefere Kosten intern, mehr Geschäft und ein zeitgemässe Kommunikation zum Kunden machen Sie bereit für die Zukunft.
• Die Auslastung Ihrer Gerätschaften wird besser. Wartungs,und Service-Zyklen sind dem Einsatzzeit endlich anpassbar – Maximaler Einsatz und eine Optimierung des Geräteparks wird möglich!

Folgen Sie dem Trend – nutzen auch Sie, als KMU, Familienbetrieb oder Genossenschaft, moderne Tools wie Work&Track Mobile. Sparen Sie Zeit und Geld.

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