La disposición de medicamentos a todo tipo de pacientes, en las condiciones adecuadas de calidad y seguridad, es indispensable. Adoptar medidas para abastecer a las oficinas de farmacia de una forma eficaz es posible con plataformas workflow como Work&Track Mobile.

Es fundamental cumplir con los plazos de entrega y, en ocasiones, es necesario controlar la temperatura de la carga para asegurar la trazabilidad del medicamento y asegurarse de que se entrega en las condiciones óptimas.

Con Work&Track Mobile tu empresa dispondrá de una completa plataforma de gestión de servicios situándose en la vanguardia tecnológica del sector.

• Sitúa a tu cliente en el centro del proceso de negocio: mantenle informado de quién le hará la entrega y cuando.
• Incrementa la productividad de tus empleados optimizando sus rutas, gestionando en tiempo real las incidencias o facilitando que identifiquen cualquier oportunidad mientras realizan sus tareas.
• Reduce tiempos durante todo el proceso: optimiza las rutas de los usuarios, dispara procesos de gestión de cobro justo cuando el técnico cierre la orden en movilidad, elimina papel…

Work&Track Mobile te permite:

• Permitir que tus clientes concierten las ventanas de servicio según sus necesidades.
• Optimizar las rutas de reparto.
• Informar al cliente de los tiempos estimados de llegada.
• Recoger toda la información de la actividad realizada a través de formularios y procesos dinámicos.
• Recoger anomalías e incidencias en ruta y trabajar su proceso de resolución.
• Enviar informes detallados al cliente de los servicios prestados, consultar su opinión sobre el servicio recibido e implantar procesos de mejora continua.

El sistema es extremadamente escalable y una herramienta ideal para empresas en crecimiento o expansión.