Conservar y entregar correctamente, y con cierta asiduidad, los productos en máquinas expendedoras es una cuestión demandada por los usuarios finales y regulada por la normativa sobre el transporte de alimentos perecederos.

Las mercancías alimentarias necesitan una regulación de temperatura específica para su transporte. Por tanto, debe tener una reposición constante de todos los productos ofertados en cada máquina expendedora.

Con Work&Track Mobile tu empresa dispondrá de una completa plataforma de gestión de servicios situándose en la vanguardia tecnológica del sector.

• Sitúa a tu cliente en el centro del proceso de negocio: mantenle informado de cuándo, con qué y quién repondrá la máquina expendedora.
• Incrementa la productividad de tus empleados optimizando sus rutas, gestionando en tiempo real las incidencias o facilitando que identifiquen cualquier oportunidad mientras realizan sus tareas.
• Reduce tiempos durante todo el proceso: optimiza las rutas de los usuarios, dispara procesos de gestión de cobro justo cuando el técnico cierre la orden en movilidad, elimina papel…

Work&Track Mobile te permite:

• Organizar el trabajo de tus técnicos y colaboradores.
• Permitir que tus clientes concierten las ventanas de servicio según sus necesidades.
• Optimizar las rutas de trabajo.
• Informar al cliente de los tiempos estimados de llegada.
• Recoger toda la información de la actividad realizada a través de formularios y procesos dinámicos.
• Recoger anomalías e incidencias en campo y trabajar su proceso de resolución.
• Enviar informes detallados al cliente de los servicios prestados, consultar su opinión sobre el servicio recibido e implantar procesos de mejora continua.

El sistema es extremadamente escalable y una herramienta ideal para empresas en crecimiento o expansión.