El Workflow o flujo de trabajo, es la capacidad que tienen las empresas para gestionar sus operaciones, facilitando el control, la gestión y la asignación de tareas a los trabajadores de campo.
El software workflow móvil permite llevar estos flujos de trabajo a un sistema informático, facilitando la coordinación entre el personal que trabaja en las oficinas y los trabajadores de campo mediante una monitorización transparente y una asignación de tareas inmediata con destino al terminal móvil de los trabajadores de campo o al ordenador de los trabajadores de oficina, y un reporte compartido inmediatamente para todos los interesados.
Toda empresa, de una manera más tradicional o menos, tiene una operativa que marca las acciones a realizar por su personal a lo largo del día. La manera más tradicional es con lápiz y mucho papel, pero…
¿Qué ventajas ofrece la opción más moderna a través de un software workflow como Work&Track Mobile a una empresa con personal en movilidad?
Leer un post con todas las funcionalidades, y todas y cada una de las ventajas de Work&Track Mobile, supondría más tiempo del que se tarda en hacer una prueba gratuita, y por tanto te animamos a ello.
Work&Track Mobile es una plataforma Workflow móvil que te permite definir cada uno de los procesos de tu negocio, diseñar los formularios de órdenes y partes de trabajo, y enviar las órdenes a los técnicos para que sepan cómo, cuándo y dónde tienen que realizar un trabajo, y reporten sus partes de forma inmediata desde su móvil.
Nosotros creemos que toda empresa tiene que tener su ritmo, su FLOW. Que todo esté conectado, funcionando a la velocidad necesaria, a un ritmo constante. La inmediatez, el ritmo y la velocidad son la base principal del workflow en movilidad, lo que se traduce en tener una comunicación rápida, al instante, al momento, con cualquiera de los trabajadores desplazados.
Saber dónde están, saber dónde tienen que ir, y saber cómo tienen que hacer el trabajo, es algo que te facilitará mucho el día a día, y te dejará tiempo para seguir ampliando tu negocio.
Para una empresa con personal desplazado, dedicada a servicios de asistencia técnica (SAT), facility management, logística y transporte, energía y utilities, etc, establecer un flujo de trabajo óptimo, con una comunicación ágil y rápida, es esencial para reducir gastos innecesarios y sobre todo, para tener al cliente contento con los servicios que ofrecemos.
Con plataformas como Work&Track Mobile, tener tu empresa bajo control es posible.
> Más información sobre herramientas para SAT.
> Ventajas de implantar un sistema para la gestión de la actividad de campo.
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